자주 묻는 질문

오피스타는 내부 커뮤니케이션을 위해 특별히 설계된 기업용 비디오 플랫폼입니다. 조직이 타운홀, 교육 세션, 제품 출시, 회사 행사 등을 포함한 고품질 비디오 콘텐츠를 직원들에게 방송할 수 있도록 돕습니다. 우리 플랫폼은 소규모 팀 미팅부터 수천 명의 시청자가 동시에 참여하는 대규모 방송까지 모든 것을 지원합니다.

Zoom과 Teams는 미팅과 협업에 뛰어나지만, 오피스타는 대규모 청중에게 방송하기 위해 특별히 제작되었습니다. 우리는 전문가급 비디오 품질, 고급 분석, 기업 보안을 갖춘 일대다 커뮤니케이션을 전문으로 합니다. 상호 작용 미팅보다는 시청 경험에 최적화된 내부 커뮤니케이션용 넷플릭스라고 생각하시면 됩니다.

적응형 비트레이트 스트리밍으로 최대 4K 해상도(3840x2160)까지 스트리밍을 지원합니다. 이는 플랫폼이 각 시청자의 인터넷 연결에 따라 비디오 품질을 자동으로 조정하여 최상의 경험을 제공한다는 의미입니다. 또한 HD(1080p), 표준 화질, 모바일 최적화 스트림을 지원하여 기기나 대역폭에 관계없이 누구나 참여할 수 있습니다.

우리 플랫폼은 무제한 동시 시청자를 지원하도록 확장됩니다. 스타터 플랜은 최대 100명의 시청자를, 프로페셔널은 최대 1,000명을, 엔터프라이즈 플랜은 수만 명의 동시 시청자를 처리할 수 있습니다. 청중 규모나 지리적 분포에 관계없이 원활한 스트리밍을 보장하기 위해 글로벌 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 사용합니다.

보안은 우리의 최우선 과제입니다. 종단 간 암호화, SOC 2 Type II 준수, GDPR 준수, HIPAA 준비 인프라를 제공합니다. 기능에는 SSO 통합, 역할 기반 액세스 제어, IP 제한, 도메인 확인, 상세한 감사 로그가 포함됩니다. 귀하의 콘텐츠는 암호화되지 않은 상태로 저장되지 않으며, 기업 요구사항을 위한 포괄적인 보안 제어를 제공합니다.

네! 모든 라이브 스트림은 자동으로 녹화되어 안전한 클라우드 인프라에 저장될 수 있습니다. 녹화에는 검색 가능한 자막, 챕터 마커, 라이브 콘텐츠와 동일한 액세스 제어가 포함됩니다. 시청자는 편리한 시간에 온디맨드로 시청할 수 있으며, 향후 참조를 위해 중요한 회사 커뮤니케이션의 비디오 라이브러리를 만들 수 있습니다.

우리의 분석 대시보드는 시청자 수, 참여 지표, 지리적 분포, 기기 유형, 시청 시간, 이탈 지점, 청중 유지율을 포함한 포괄적인 인사이트를 제공합니다. 누가 어떤 콘텐츠를 얼마나 오래 시청했는지 확인하고 맞춤형 보고서를 생성할 수 있습니다. 이 데이터는 콘텐츠 효과를 이해하고 향후 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움이 됩니다.

대부분의 고객은 가입 후 24-48시간 내에 스트리밍을 시작합니다. 우리 플랫폼은 최소한의 기술적 요구사항으로 빠른 배포를 위해 설계되었습니다. 단계별 설정 가이드를 제공하며, 엔터프라이즈 고객을 위해 화이트 글러브 온보딩을 제공합니다. 복잡한 통합이나 맞춤 요구사항의 경우 일반적으로 구현에 1-2주가 소요됩니다.

기본 스트리밍에는 컴퓨터와 웹캠만 있으면 시작할 수 있습니다. 전문적인 품질을 위해서는 전용 카메라, 마이크, 인코딩 소프트웨어 또는 하드웨어를 권장합니다. 포괄적인 장비 가이드를 제공하며 인증된 하드웨어 파트너와 협력하여 귀하의 필요와 예산에 따른 솔루션을 추천합니다. 많은 고객이 간단하게 시작하여 시간이 지나면서 설정을 업그레이드합니다.

네! 기술 구현, 맞춤 통합, 콘텐츠 마이그레이션, 교육 프로그램, 변화 관리 지원을 포함한 포괄적인 전문 서비스를 제공합니다. 고객 성공 팀은 지속적인 최적화 권장사항을 제공하며, 로컬 지원과 전문 구현을 위해 전 세계적으로 인증된 파트너를 보유하고 있습니다.

30일 무료 체험에는 프로페셔널 플랜 기능에 대한 전체 액세스가 포함됩니다: 최대 1,000명의 동시 시청자, 4K 스트리밍, 25시간의 녹화 저장소, 고급 분석, 이메일 지원, 모든 핵심 플랫폼 기능. 시작하는 데 신용카드가 필요하지 않으며, 체험 기간을 최대한 활용할 수 있도록 설정 지원을 제공합니다.

물론입니다! 맞춤 통합을 위한 REST API, 웹훅, SDK를 제공합니다. 일반적인 통합에는 사용자 관리를 위한 Active Directory/LDAP, 알림을 위한 Slack/Microsoft Teams, 콘텐츠 관리를 위한 SharePoint/Google Drive, 리드 추적을 위한 CRM 시스템이 포함됩니다. 기술 팀이 귀하의 특정 요구사항에 맞는 맞춤 통합을 설계하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.